康佳电视遥控器失灵kk-yc201，有一天突然失灵，信号,康佳液晶电视kk-YC201遥控器坏了怎么办

1、康佳电视遥控器失灵kk-yc201，有一天突然失灵，信号

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。 抱歉产品给您使用带来不便，检查下数据线是否正常，更换USB接口充电试下，建议可拿到当地售后网点检测，如有需求可以进入官网在线咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快! 康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

2、康佳液晶电视kk-YC201遥控器坏了怎么办

遥控器坏了可以先在手机上下一款手机遥控器，跟电视机连接同一个路由器后可以先连接应急使用，然后可以选择重新购买一个遥控器也可以到维修家电的地方修一下遥控器。

3、康佳KK-YC201电视屏幕不知道调了什么 变成黑白

尊敬的康佳用户： 您好，很抱歉，康佳产品给您带来不便！ 您提供的是遥控器型号，并非电视的机型的，您电视变成黑白，建议您将电视的信号调整到TV下，在电视的手动搜台里面将电视的彩色制式调整到PAL查看效果，另外可以电视接DVD，u盘或者其他信号设备单独播放，查看是否是信号设备问题，如果还是存在黑白情况，请您联系康佳售后人员检修电视，或者登陆康佳官网进行在线咨询服务 感谢您的咨询，祝您生活愉快！。