华为平板触摸屏没反应？华为matepad11经常触摸屏失灵？

1、华为平板触摸屏没反应？

如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1、 如果您使用平板的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。

2、 请长按“开机键”10s以上，将平板强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。 温馨提醒：EMUI

11、0版本中，强制重启平板的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

2、华为matepad11经常触摸屏失灵？

如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1、 如果您平板屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。

2、 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

3、如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击屏幕操作，若屏幕上有白点随手指移动，说明触摸屏工作正常。

4、如果屏幕无反应，请长按“开机键”10s以上，将设备强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。 如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华。

3、华为ipad屏幕点不动？

如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1、 如果您使用平板的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。

2、 如果您平板屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；

3、如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

4、如果您的平板正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击平板操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明平板触摸屏工作正常； 如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10。