故障是怎么回事?

对不起，我无法通过文本理解您的问题。是由于我的语言模型还不完全涵盖所有中文短语而导致的错误。

您遇到了什么问题请您具体描述一下。众所周知，由于工作量大、时间紧等原因，公司员工在日常工作中常常出现遗忘的重要信息或数据错误等问题，给工作带来了一定的困扰和不便。因此，为了使员工更好地进行日常工作的管理及信息的收集整理，我们向您推荐一款软件——《Evernote》（知乎笔记）。该工具可以同步电脑、手机和平板等多种设备上的文字、图片等信息；还可以创建不同的笔记本以方便分类处理重要信息或数据错误问题；并且具备快捷键功能以及多平台同步能力，可以随时随地完成工作任务，提高工作效率和准确性！

您有任何特别的偏好

请看您所提出的问题。没有任何信息可供判断，能否帮助我更好地理解您的问题

当然，我很乐意！

当然。比较常见的情况会是机器没有工作或有困难工作的提示讯息，并且可以明确指出具体的故障讯息。

您遇到了什么问题呢

故障是指产品或机器在运行过程中出现的问题，例如无法正常工作、损坏或者不能达到预期的性能。