网络电视机顶盒故障如何排除,有线电视机顶盒坏了怎么办

1、网络电视机顶盒故障如何排除

导语：简单的说，“网络机顶盒”可以看成是一个通过INTERNET互联网获得视频节目的“机顶盒”。也就是说普通的机顶盒接的是同轴线缆，走的是有线电视网络;而网络机顶盒接的是网线，走的.是互联网。 网络电视机顶盒故障如何排除 一、机顶盒无法开机

1、电源部分的器件损坏导致：由于用户在不收看数字电视节目时将机顶盒置于待机状态，当机顶盒遇到突然停电，来电或电压不稳定时，很容易损坏其电源部分的器件，使机顶盒不能正常启动。

2、有少数机顶盒是在进行在线升级软件时，遇到断电，致使其Flash(闪存)数据丢失而造成无法启动。

2、有线电视机顶盒坏了怎么办

主要原因有，

1、有线电视机的机顶盒可能自身存在硬件方面的故障。

2、有可能是这个机顶盒的系统出现了某些问题。如不能自己解决，建议请专业人员来维修。 处理办法：

1、机顶盒内部构造极为简单，就是四大部分：开关、电源板、主板、前遥控面板、读卡器。按下后卡不住，开关弹不起来或者开关上的焊点开焊，都属于常见故障，开关都是一体密封的，更换电源线及开关就可以。电源板的问题，主要是用户家电压不正常、雷击、电子元器件使用寿限等造成的，可以更换电源板。

2、长时间报停后重新开通，需要升级智能卡和机顶盒。智能卡升级就是需要带着卡去行政服务大厅窗口或者技术部门进行升级，机顶盒升级就是要去掉主板上内存芯片存储的就程序，写入最新版本的程序，这样就会有升级之前的杂乱变成按照现行节目列表。

3、网络机顶盒不能启动了是怎么回事

一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机启动，主要原因是电源连接异常引起。 二、可按以下步骤处理： 【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。 【步骤二】检查墙插或排插是否通电。 【步骤三】重新连接电源线。 【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置： 关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。 【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。