用户如何查看故障信息?

故障信息通常包含以下内容：

• 时间戳
• 故障描述
• 影响范围
• 影响用户
• 错误代码
• 解决方案

如何查看故障信息?

1. 访问故障日志页面。
2. 搜索故障描述或时间戳。
3. 查看故障描述和错误代码。
4. 阅读相关支持文档。
5. 联系支持团队。

注意：

• 故障日志页面可能需要登录才能访问。
• 故障信息可能存在隐私风险，因此可能无法提供某些特定信息。
• 故障信息通常会在一段时间内更新，因此可能需要耐心等待。